Ao usar o Galaxy A30s

Data da última actualização : dez 18. 2020

P: Ao usar o Galaxy A30s, os botões para aceitar ou rejeitar uma chamada não aparece.

1 Title 1

R: Desculpe pela sua inconveniência.

A Samsung está ciente desse problema que pode aparecer em alguns dispositivos, mas não em todos eles e esse problema já foi resolvido com uma atualização de software disponível.

(Nota: esse problema pode aparecer quando o idioma do dispositivo está definido como um

abaixo da tabela de idiomas)

Se você tiver esse mau funcionamento, atualize seu dispositivo para o software mais recente

(SK5) via FOTA ou PC Smart Switch.

(Configurações> Atualização de software> Baixar e instalar)

Ou atualize seu aplicativo de telefone para a versão mais recente (v10.1.25.1) na configuração de chamada. (Configurações de chamada> Sobre o telefone> Atualizar)

A Samsung incentiva os usuários a manter todos os softwares e aplicativos atualizados para a versão mais recente.

Samsung A30s

Obrigado pelo seu feedback