*因为网络数据传输延迟、网速、页面缓存等原因本页面与产品详情页及购物车页面展示的商品价格可能存在差异,仅供参考,商品销售价格与实际交易价格请以最终提交订单页面为准。同时,因三星商城有积分抵扣、代金券、补贴等促销活动,实际交易价格与展示销售价格亦可能存在差异。
*本网站提供的屏幕和图像内容,是仅为说明目的而展示的模拟画面。产品图片以及型号、数据、功能、性能、规格参数、用户界面和其他产品信息等仅供参考,三星有可能对上述内容进行改进,具体信息请参照产品实物、产品说明书。除非经特殊说明,本网站中所涉及的数据均为三星内部测试结果,涉及的对比均为与三星产品相比较。
*自2024年7月1日0时起,手机、平板、耳机、手表等产品,一经激活将导致商品价值贬损较大,视为造成商品不完好,除非出现由三星售后开具质检工单的产品质量问题,将不再接受七天无理由退货。
特别提醒
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生,商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付。
*异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单、同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的)批量下单、以及其他非消费目的的交易订单。
显示器品类退换货运费相关说明:(执行日期:2024年7月1日0点后付款的订单)
1.因性能故障造成退换货(以售后网点鉴定单为准)的,免收运费。
2.自产品正常出库后,非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,用户需承担退货产生的双向配送费用,具体收费标准如下:
-收取配送费:用户实付金额的 5%;
3.因性能故障造成退换货的,系统申请后将由顺丰快递联系并安排上门取件,配送费由三星商城承担;
4.非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费(用户实付金额的5%)后将余款原路退给用户。退货时需原包装完好,配件齐全,产品无故障,外观完好,产品未拆过,不影响商家二次销售。
下单须知
为保障您的合法权益,在三星商城购买显示器产品后,请注意如下信息:
*下单后请您关注商品配送信息。显示器产品请务必让快递员开箱通电验机,确认无问题后再签收。如无法当面签收,请提前与快递员联系调整派送时间。
*收货时,为保障您的售后权益(退货/换货/保修),建议您全程录制开箱视频,并确保录到包装箱细节及显示器序列号信息,录制内容应无剪辑、无遮挡。
*商品签收后发生的产品外观及物理破损(如屏碎、划伤、磕碰损伤等)将不在退换货及免费包修范围内。
*退货/换货,均需保证产品内外包装完好,配件齐全,因此,请您收到商品后注意保存内外包装及配件。
*32英寸级及以上大屏显示器产品,三星可提供预约上门安装指导服务。