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服务新闻

三星手机包内维修方式告知

移动设备
2019年11月21日
尊敬的三星用户:

为了更好的向您提供三星手机的售后服务,现将三星手机包修期内维修方式告知如下:

1、 您可以选择前往就近的三星授权服务中心进行手机维修等相关售后服务。
* 部分型号及部件由于集成化程度较高,需要服务中心寄送到集中维修中心进行维修。

2、 您可以选择在三星官网(www.samsung.com/cn)自助申请寄修服务,足不出户,在家完成手机维修。
登录官网 → 售后服务 → 自助服务→ 三星手机寄修服务 (或 登录官网 → 售后服务→查看更多信息 → 手机寄修服务)


如有疑问,请拨打客服热线400-810-5858,再次感谢您使用三星产品。