我如何換貨?

如因產品有缺陷或誤送產品(型號或顏色與訂單摘要上顯示的不同),您可在送貨後的7天內請聯繫客戶服務團隊。

產品缺陷須提供有關照片或影片,如檢查後證實為產品缺陷,我們將為您更換全新產品。
智能手機、平板電腦或手提電腦等流動產品,須出示機身號碼。
電視、影音產品、顯示器、家用電器等,或須安排檢查人員現場檢查。

換貨時產品必須為全新產品連所有原廠包裝及配件,包括說明書及保用證,所有包裝盒及配件狀況必須保持完整﹑完好及沒有污損。

您可以即時對話支援 (上午11時至下午10時) ,或致電 ☎3698 4633(香港)或0800 333(澳門)(上午9時至午夜12時) 聯繫我們的客戶服務團隊。

這個內容對你有幫助嗎?

謝謝你。 很高興我們能夠為你提供協助。 您的回應有助於我們日後提供更好的支援服務。