[Windows 8] 修復Windows 8啟動異常問題
最後更新日期 : 2020年11月23日
1.檢查電腦是否連接電源
. 確認電源線是否已正確地連接到電腦
. 按下電源鍵, 檢查LED燈是否亮起
2.檢查顯示屏連接
. 如果電腦連接到外置顯示屏, 請確保每部分的連接是否良好
. 檢查外置顯示器是否已開啟, 並調校螢幕亮度至最大
. 重複按下Fn + F3 鍵將螢幕亮度調到最大
3. 重設BIOS設定
. 電腦: 移除所有連接到電腦的裝置, 鍵盤和滑鼠除外
. 長按電源鍵最少4秒直到電腦關閉
. 重新開始電腦並立即重複按F2鍵3-4次啟動 ‘BIOS 設定’
. 按F9 鍵回復'BIOS'設定並按下'Enter'鍵
. 按F10鍵儲存並離開'BIOS'設定
4. 復原系統檔案
. 關閉電腦
. 重啟電腦, 執行復原
(如果您的系統不能重啟,可能是硬體故障)
. 復原重設檔案後重新啟動系統
5. 復原系統至出廠設定
. 如果出現錯誤訊息, 長按電源鍵最少4秒關閉電腦
. 重新啟動電腦, 透過復原功能重設為出廠設置
如果問題持續, 可能是因為硬體故障, 請與三星維修人員聯絡 3698-4698 或預約前往客戶服務中心檢查裝置
* 前往服務中心前先在網上預約, 可以加快等候時間!
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