如我的製冰器無法製成足夠冰塊，應如何處理？
最後更新日期 : 2020年10月15日
如安裝在您的雪櫃內的製冰器出現問題，請遵循以下指引。查閱您的特定雪櫃型號亦是一個好選擇，因本頁僅涵蓋大部分型號的一般資訊。
檢查產出冰塊數量
Samsung 雪櫃每日可製造 120 塊冰塊，這意味著雪櫃在每 90 分鐘可產出 1 個製冰盤的冰塊。如製冰機在 24 小時內產出冰塊量低於 50 塊，或冰格內無任何冰塊，請首先遵循下列指引。如該狀況仍然發生，請聯絡您附近的 Samsung 服務中心獲取進一步支援。
初次使用時
如雪櫃為首次使用，或是長期閒置後再次使用，則雪櫃應先運作六小時方可用於製造冰塊。
注意：您應棄置製冰機產出的前三批冰塊（大約為 30 個冰塊），以保證製冰機是使用乾淨的水製造冰塊。
保證門完全關上
製冰機在門開啟時無法製造冰塊。將門完全關閉並再次嘗試製作冰塊。
檢查顯示螢幕的設定
![冰塊關閉標誌]()
![兒童鎖標誌]()
製冰器功能
查看雪櫃是否設為「冰塊關閉」模式。按下「冰塊類型」按鈕即可啟用製冰機功能。
兒童鎖功能
啟用本功能時，功能設定會被停用。
注意：
- 顯示面板的實際設計因閣下所持有型號或有所不同。
- 本英文圖檔僅供參考，另備有貴國語言供參考。
重設溫度
將雪櫃溫度顯示設定至較低溫度。冷凍室的溫度應為 -15°C 或更低。
重設製冰機
重設製冰機後，請等待 24 小時，製冰機方會再次開始製冰。
檢查輸水連結的狀態
![濾水器重設標誌]()
查看顯示螢幕上的濾水器標誌
如冰塊過小或有渾濁或結塊的現象，請檢查濾水器並更換。應每六個月更換一次濾水器，以避免堵塞。
注意：
- 顯示面板的實際設計因閣下所持有型號或有所不同。
- 本英文圖檔僅供參考，另備有貴國語言供參考。
檢查水壓
保證水壓足夠大。
檢查水線
保證其有正確連接雪櫃，而且水管無凹折或損壞。
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