使用Smart Switch將WhatsApp聊天紀錄由iOS設備轉移至 Galaxy智能手機

請準備以下資料：

-        Apple ID 及密碼

-        螢幕鎖定密碼

-        WhatsApp電話號碼 (原有iPhone所使用的號碼)

-        可以接收SMS短訊的SIM 卡 (與WhatsApp電話號碼相同)

-        可兼容的USB 傳輸線 (Lightning 至 USB-C 或轉接器)

-        WhatsApp 雙步驟驗證PIN碼

連接Wi-Fi或流動數據以獲取最新版本的WhatsApp 及 Smart Switch：

-         WhatsApp (Android): 2.21.16.20 或更新版本

-         WhatsApp (iOS): 2.21.160 或更新版本

-         Smart Switch (Android): 3.7.22.1 或更新版本

不用。轉移WhatsApp紀錄只能在用戶於新裝置上登入前進行。如你在轉移WhatsApp紀錄或透過Smart Switch轉移資料前已登入WhatsApp帳戶，

相關資料將未能轉移至新手機。你可以選擇將新手機上的WhatsApp解除安裝，再重新進行轉移流程。

我們建議你在轉移前，於iCloud or iTunes先進行備份。當iCloud備份完成後，請關閉iCloud 備份。 (設定> iCloud > iCloud 備份)

請確保你正確插入SIM卡和輸入電話號碼，並確保電話為可以收取短訊的狀態，以便接受WhatsApp驗證短訊。你亦可注意以下情況：

—    同一電話號碼在短時間內只可接收三次WhatsApp SMS驗證短訊。系統發送超過三次驗證短訊後，下一個驗證短訊可能需要等候八小時。

—    在轉移聊天紀錄前，請確保iPhone 的WhatsApp帳戶為已啟用狀態。

—    為免重複驗證以致未能接受WhatsApp SMS驗證短訊，建議每次嘗試進行聊天紀錄轉移時可預留一定時間作為間隔。

為使轉移順利進行，建議於過程中保持兩部手機的螢幕開啟。你可於轉移前在設定中更改螢幕逾時時間（設定＞顯示＞螢幕逾時）。

Smart Switch為避免遺失任何連接到WhatsApp的資料，將會為iPhone的全部資料進行分類及轉移，故此所需時間可能因應儲存空間的資料而增加。

Smart Switch為避免遺失任何連接到WhatsApp的資料，將會為iPhone的全部資料進行分類及轉移。如果全部備份資料檔案大小比新的Galaxy手機

的儲存空間更大，將有機會顯示「儲存空間不足」。我們建議先將部分資料進行備份後刪除以方便轉移。