Galaxy S5 為什麼使用智能數據轉移時, 連接有時會中斷?

Q: 嘗試透過智能數據轉移將資料傳送至S5, 連接有時有中斷而且數據傳送亦會失敗。應該怎麼辦?

A: 智能數據轉移讓您可以在新舊Galaxy裝置之間, 簡易地即時傳送個人資料。

要成功連接, 兩部裝置必須十分靠近 (距離大約20厘米), 在兩部裝置上開啟應用程式, 並只須在其中一部上點擊連接。

因為智能數據轉移使用高音頻在兩部裝置之間設立連結, 要成功連接, 請留意以下幾點: 裝置之間連接使用的Wi-Fi Mac地址會透過舊裝置的高音頻揚聲器傳送至新裝置的麥克風。

因此當您原有裝置的揚聲器是在背面或後方, 請確保揚聲器沒有受阻並把新舊裝置(如Galaxy S5) 面對面擺放。

如果您仍無法連接裝置或經常在使用智能數據轉移時連接中斷, 請閱讀以下建議:

嘗試在較安靜的環境使用智能數據轉移

只在舊裝置上點選轉移

無法連接的原因可能因為智能數據轉移尚未啟用; 未有點選連結或正在使用耳機或藍牙耳機。

如果您想從非三星手機中轉移資料至三星手機, 請使用「PC智能轉移」- PC軟件工具。詳情請瀏覽http://www.samsung.com/smartswitch

*尚有更多有關我們的智能手機的操作步驟可供參考，詳情請按此。