如何保護您的 Galaxy 裝置免受惡意軟件的侵害

最後更新日期 : 2022年1月15日

由於 Galaxy 裝置在從 Play Store 下載應用程式之前會掃描惡意軟件,因此您的裝置被惡意軟件感染的機率很低。不過,有害軟件仍然可以透過廣告或電子郵件安裝在您的裝置上。請按照以下指引進一步保護您的裝置。

在嘗試以下建議之前,請務必先檢查您的裝置軟件和相關應用程式是否已更新到最新的版本。欲更新移動裝置的軟件,請按照以下步驟操作:

步驟 1:進入「設定」 > 「軟件更新」。

步驟 2:輕觸「下載並安裝」。

步驟 3:按照螢幕上的說明操作。

決定允許存取哪些應用程式

安裝完一個應用程式後,您可以決定允許哪些應用程式可以存取您的裝置。惡意應用程式可能會從您的裝置上洩露信息,所以要小心授予權限。即使您允許存取,如果您有一段時間沒有使用一個應用程式,其權限將被自動重設,當您下次使用該應用程式時,您將需要再次授予權限。

如何更改應用程式權限:

應用程式設定 應用程式設定

步驟 1:前往「設定」,然後選擇「應用程式」

選擇應用程式更改權限 選擇應用程式更改權限

步驟 2:選擇要更改其權限的應用程式。

選擇應用程式的權限 選擇應用程式的權限

步驟 3:選擇「權限」

允許應用程序的權限 允許應用程序的權限

步驟 4:選擇允許存取的選項。

選擇允許或不允許應用程式的權限 選擇允許或不允許應用程式的權限

步驟 5:選擇「允許」「不允許」

即使您在您的裝置上到訪安全的網站,您仍然可能接觸到有害的廣告。由於有害廣告有感染惡意軟件的風險,我們建議使用 Samsung 「瀏覽器」應用程式中的廣告封鎖工具來限制彈出式廣告,保護您的裝置。

打開 Samsung 瀏覽器應用程式 打開 Samsung 瀏覽器應用程式

步驟 1:打開 Samsung 「瀏覽器」應用程式。

選擇選單 選擇選單

步驟 2:選擇「選單」(三條橫線)。

選擇廣告封鎖工具設定 選擇廣告封鎖工具設定

步驟 3:選擇「廣告封鎖工具」

從建議的應用程式中選擇 從建議的應用程式中選擇

步驟 4:已建議的應用程式中選擇並下載。

請注意:

  • 您必須登錄您的 Google 帳戶才能下載廣告封鎖工具應用程式。
  • 您可能需要為某些廣告封鎖工具應用程式支付使用費用,因此請在下載前查看它們的描述和評論。
  • 如果您使用第三方互聯網應用程式,請調整該應用程式的安全設定。

我們建議開啟「裝置保護」功能,以保護您的裝置免受惡意軟件的侵害。

電池與裝置維護 電池與裝置維護

步驟 1:前往「設定」,然後選擇「電池與裝置維護」

選擇裝置保護 選擇裝置保護

步驟 2:選擇「裝置保護」

點選掃描手機 點選掃描手機

步驟 3:點選「掃描手機」

雖然這並不常發生,但如果您的裝置受到惡意軟件的影響,您可以在安全模式下刪除惡意應用程式。在安全模式下,所有第三方應用程式都會被停用,因此可以更容易刪除有問題的應用程式。

按住調低音量按鍵和側面按鍵 按住調低音量按鍵和側面按鍵

步驟 1:按住調低音量按鍵側面按鍵

選擇關機 選擇關機

步驟 2:選擇「關機」

按住調低音量按鍵和側面按鍵 按住調低音量按鍵和側面按鍵

步驟 3:螢幕關閉後,同時按住調低音量按鍵側面按鍵

按住調低音量按鍵的同時鬆開側面按鍵 按住調低音量按鍵的同時鬆開側面按鍵

步驟 4:當 Samsung 標誌出現在螢幕上,鬆開側面按鍵,同時按住調低音量按鍵

嘗試在安全模式下進行更新 嘗試在安全模式下進行更新

步驟 5:當螢幕左下角出現安全模式時,鬆開按鍵。

請按照以下操作步驟在安全模式下刪除應用程式。

應用程式選單 應用程式選單

步驟 1:前往「設定」,然後選擇「應用程式」

找出不明或惡意應用程式 找出不明或惡意應用程式

步驟 2:找出您不知道或認為是惡意的應用程式。

解除安裝應用程式 解除安裝應用程式

步驟 3:選擇「解除安裝」

點選確認 點選確認

步驟 4:點選「確定」

按照以下操作步驟從安全模式切換到正常模式。

步驟 1:同時按住調低音量按鍵側面按鍵。
步驟 2:
點選「重新啟動」。

從安全模式切換到正常模式

請注意:

  • 調低音量按鍵和側面按鍵的位置可能因裝置型號而異。

更多保護您的裝置的方法

以下是一些保護您的裝置免受惡意軟件侵害的更多提示。

  • 僅從 Play Store 或 Galaxy Store 下載應用程式,因為這些地方會驗證所有應用程式的安全性。
  • 我們不建議使用第三方反惡意軟件的應用程式。
  • 讓您裝置的軟件和操作系統保持在最新狀態。
  • 在不使用時,關閉藍牙和 Wi-Fi。

請注意:裝置的螢幕截圖和選單可能會因裝置型號和軟件版本而異。

如何使用 Samsung Members 應用程式

如果您在使用您的 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時遇到困難,可在 Samsung Members 應用程式中把問題發送給我們。了解更多關於傳送錯誤回報的資訊。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要