怎樣透過手機網絡更新軟件(FOTA)?

彈出視窗通知

當有軟件更新可供下載，裝置連接互聯網後，會自動收到通知。

（*更新時需要使用數據，建議在備有 Wi-Fi 的環境下更新裝置）

快速設定面板通知

手動更新

自動更新

如您想在有軟體更新時自動更新，可按照下圖開啟 自動下載更新

問答

問: 透過網絡更新後, 我的聯絡人和相片等資料會不會被刪除?

答: 更新後會保留用戶的所有資料，但我們仍然建議您定期備份資料。

問: 當我進行網絡更新時, 發現需要使用流動數據。我會被收取費用嗎?

答: 視乎您數據服務供應商的政策，我們建議您使用 Wi-Fi 網絡進行網絡更新。

問: 如果我在更新手機時,手機顯示為"更新失敗", 該如何處理?

答: 如果您在更新手機時出現問題, 請預約Samsung維修中心讓我們的客戶服務專員為您服務,按此先行預約服務