Samsung 智能手錶無法發出或播放聲音
最後更新日期 : 2023年1月9日
即使把音量調到最大，如果您的 Samsung 智能手錶一直沒有發出任何聲音，或者揚聲器沒有發出任何聲音，有可能是因為裝置被設定為靜音。或者，有可能已經打開請勿打擾、影院模式或睡眠模式等靜音模式。您可以檢查這些設定，並在需要時關閉它們。
注意：可用的螢幕和設定可能因無線服務供應商、軟件版本和手錶型號而異。您的 Samsung 智能手錶還支援許多其他協助工具，幫助您使用手錶的大部分功能。
1
打開設定
- 手機：前往並打開 Galaxy Wearable 應用程式，然後點擊手錶設定。
- 手錶：前往並打開設定。
2
打開聽力改善設定
在手錶或手機上向下滾動，點擊協助工具，然後點擊聽力改善。
3
關閉全部靜音
![把 Galaxy 智能手錶上的所有聲音靜音]()
如果全部靜音正在啟用的話，點擊全部靜音旁邊的開關把它關閉。當開關關閉時，開關將在左邊的位置。
您也可以查看是否開啟了靜音模式，如請勿打擾、影院模式和睡眠模式。您可以點擊設定中的進階功能，並關閉影院模式和睡眠模式。如要關閉請勿打擾模式，在快速設定面板上向下滑動，然後點擊請勿打擾圖示。
4
打開聲音和震動設定
在手錶或手機上，回到手錶的設定頁面，然後點擊聲音和震動。確保手錶沒有設定為靜音。
5
檢查有沒有任何水份存在
如果您的手錶泡過在水中，或如果麥克風或揚聲器是濕的，在通話過程中有可能聽不清楚聲音。用乾淨柔軟的抹布徹底擦乾手錶。您可能需要將水份排出才能恢復揚聲器的運作。
如果您的手錶接觸到除淡水以外的任何液體（如鹽水）中，請立即用清水沖洗，然後晾乾。
6
尋求支援服務
如因按鈕卡死等物理性損壞導致手錶無法重新啟動，請到服務中心尋求支援服務。
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