如果我的Galaxy Buds+的音質不佳，該怎麼辦？

即使您已將連接的行動裝置音量調至最大，但Galaxy Buds+仍遇到音量問題。您可以在「Galaxy Wearable」應用程式中檢查設定。

• 透過「Galaxy Wearable」應用程式將「觸碰並按住觸控板」功能設為音量調整功能，您可以使用Galaxy Buds+上的觸控板控制音量。
• 如果您在通話時無法聽見聲音或是有回音，請返回並透過「Galaxy Wearable」應用程式檢查您耳機的音量設定。
  

請依照以下步驟調整音量

1. 開啟「Galaxy Wearable」應用程式
2. 往下滑，然後輕觸「觸控板」。
3. 在「觸碰並按住觸控板」中輕觸「左」或「右」> 選擇 降低音量 / 增加音量

為了改善通話過程中向另一方傳送過去的聲音，我們建議在通話過程中開啟「通話期間使用環境音效」。

透過這項功能，您可以更清楚地聽見自己的聲音，戴上兩邊耳機仍保持自然的聲音效果。

1. 在您的裝置上開啟「Galaxy Wearable」應用程式。
2. 進階 > 通話期間使用環境音效。

其他改善音質的小訣竅 :

• 由於服務提供商的網路問題，無線網路服務可能會無法使用。請將耳機遠離電磁波。
• 請確保您的耳機與其他藍芽裝置在藍芽連接範圍內 (10公尺 or 32英呎)。請注意，距離可能會因裝置使用的環境而異。

為了使您的耳機可以長時間使用，我們建議您定期清潔耳機。請依照以下步驟清潔您的耳機。

1. 將耳塞套從耳機上拔下。裝上或拔下耳塞套時，請勿過分用力地拉扯耳塞套，這可能會保導致耳塞套受損。

2.  用棉花棒和乾燥的刷子清除耳垢、碎屑和異物。請勿過度用力清除耳垢或碎屑，這可能會導致接收器損壞。

3.  完成清潔後，請將耳塞套正確地裝回耳機。用耳塞套保護住耳機底部的閂鎖。

我們建議您將您的手機、平板電腦、電視或是電腦軟體更新至最新版本。在進行耳機更新前，請先在行動裝置上更新軟體。

更新Galaxy智慧型手機或是平板 :

1. 進入 設定 > 軟體更新。
2. 輕觸「下載並安裝」。
3. 請依照螢幕上的指示進行安裝。
   

您將您的行動裝置更新至最新版本後，請檢查您用於Galaxy Buds+的應用程式或是軟體是否也更新至最新版本。若欲更新您耳機的軟體，您必須將行動裝置連接至Wi-Fi或使用行動網路。

更新「Galaxy Wearable」應用程式 :

1. 在您的裝置上開啟「Galaxy Wearable」應用程式。
2. 輕觸左上角(三)後，再輕觸 「關於Galaxy wearable」 > 輕觸「更新」。

耳機軟體更新

透過無線韌體更新(FOTA)服務更新您的耳機軟體。

在您的裝置上開啟「Galaxy Wearable」應用程式，並輕觸「更新耳機軟體」

• 下載並安裝 : 手動檢查並安裝更新。
• 透過Wi-Fi自動下載 : 設定耳機在連接到Wi-Fi網路時自動下載更新。
• 上次更新 : 查看有關最新軟體更新的資訊。