當您的 Galaxy 裝置出現電話斷線的情況或沒有網絡信號時，該怎麼辦
最後更新日期 : 2022年1月15日
如果您的電話突然斷線或您的 Galaxy 裝置沒有網絡信號，這可能是由於裝置設定或服務營運商造成的相關問題。按照以下的指引檢查您裝置的狀態。
在嘗試以下建議之前，請務必先檢查您的裝置軟件和相關應用程式是否已更新到最新的版本。欲更新移動裝置的軟件，請按照以下步驟操作：
步驟 1：進入「設定」 > 「軟件更新」。
步驟 2：輕觸「下載並安裝」。
步驟 3：按照螢幕上的說明操作。
檢查您的裝置設定
裝置設定可能會影響您裝置的撥打或接聽電話功能。檢查是否開啟了「飛行模式」，或者您的裝置是否擋下了未知或私隱號碼的通話來電。
關閉飛行模式
步驟 1：打開「設定」，然後點選「連接」。
步驟 2：如果「飛行模式」已開啟，請把它關閉並檢查您的連接是否穩定。
檢查您的裝置是否封鎖了任何未知或私隱電話號碼
請注意：裝置的螢幕截圖和選單可能會因裝置型號和軟件版本而異。
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