[2022] 如何解決The Frame自動關上的問題

最後更新日期 : 2022年6月23日

由於藝術模式設定,The Frame可以自動開啟或關上,故此請檢查電視的藝術模式(Art Mode)選項。

使用The Frame觀看節目時,只要按下電源按鈕,便會把電視轉換成藝術模式;若長按下電源按鈕的話,則會直接關上The Frame。根據用家的藝術模式設定,The Frame或會自動開啟與關閉藝術模式。

The Frame screen

檢查藝術模式選項

如果不想The Frame自動開啟或關上,請取消指定時間後休眠和夜間模式的剔選。

步驟1. 按下遙控器上「首頁」按鈕,再按左方向鍵

checking Art Mode Options step 1

步驟2. 點選藝術,把頁面往下捲動並選藝術模式選項

checking Art Mode Options step 2
  • 於指定時間後休眠:若在設定時間內沒有遙控器輸入,螢幕將關閉。
  • 動作偵測器:針對動作感應器設定動作偵測器。按 選擇 按鈕以設定敏感度水平。
  • 夜間模式:若在電視四周未偵測到光線,電視 會自動關閉。這個模式會偵測電視的環境光線,以因應光線自動開啟或關閉電視。按選擇按鈕以開啟或關閉模式。

請注意:

  • 依型號或地理區域而定,可能不支援動作偵測器。
  • 32” The Frame開啟了夜間模式,則只會支援自動關機。

請注意:

  • 如果用家遇上與Samsung SmartTV的任何疑難,請先查看是否有可用的版本更新。更新至最新版本或可幫助解決您的問題。

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

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