[2022] 如果電視連接至電腦後無法正常顯示
最後更新日期 : 2022年6月23日
用家可以簡易地使用HDMI纜線來連接Samsung SmartTV至電腦或其他外部裝置。
當您已使用HDMI纜線把電腦和電視連接後，螢幕出現閃爍或無法正常顯示的情況，請檢查HDMI纜線及電視設定。
重新連接電腦並檢查HDMI纜線
![HDMI troubleshooting function]()
首先，請檢查電腦是否已開啟，及確保電腦並非正處於休眠狀態；之後完全把連接至電腦及電視的HDMI纜線斷開，再重新連接。Samsung鼓勵使用一條合資格的電線作連接，未經認證的電線可能會導致連接問題，或令您的畫面未能正常顯示。
如何使用HDMI解決疑難功能
用家可使用HDMI解決疑難的功能來檢查HDMI纜線及外置裝置的連接狀態。
- 按「首頁」按鈕 > 功能表 > 設定 ＞ 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > HDMI解決疑難
啟用輸入訊號加強設定
![enabling the Input Signal Plus function step 2]()
![enabling the Input Signal Plus function step 3]()
![enabling the Input Signal Plus function step 4]()
如果使用HDMI纜線連接外部裝置，用家可以擴大HDMI纜線輸入訊號的範圍。根據輸入訊號範圍的設定，電視的原本解像度會有所不同。
步驟1. 按下遙控器「首頁」按鈕，並前往功能表。
步驟2. 選擇設定 > 所有設定。
步驟3. 選擇 連線 > 外置裝置管理員。
步驟4. 選擇輸入訊號加強，再把此功能啟用至連接至電腦的HDMI接頭。
請注意：此功能僅適用於特定型號或區域。
支援解像度
如果電腦的解像度並不支援時，電視螢幕可能會出現閃爍或無法正常顯示的情況。
原本的解像度為 3840 x 2160 @ 60 Hz (UHD 型號），以及 7680 x 4320 @ 60 HZ (QN7**B 系列或更高），其中輸入訊號加強設為開啟。原本的解像度為 3840 x 2160 @ 30 Hz，其輸入訊號加強設定為關閉。
請注意：
- 此功能僅適用於特定型號。
- 2560 x 1440 @ 60 Hz 解像度在遊戲模式中不受支援。
請注意：
- 如果用家遇上與Samsung SmartTV的任何疑難，請先查看是否有可用的版本更新。更新至最新版本或可幫助解決您的問題。
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
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