三星智慧電視關於語音辨識功能的常見問題解答。

語音控制功能適用于部分中高端的電視系列，您可以使用此功能對電視進行一些簡單的操作，如：開機、換台等。使用過程中的常見問題解答如下：

問：電視會記錄我所說的話嗎？

答：不必擔心，此功能只有在您啟動後才會開啟，啟動或停用電視的語音辨識功能是非常容易的。查看語音辨識功能是否被啟動是非常簡單的，因為當此功能被啟動時，在電視螢幕上會出現一個麥克風圖示，反之，則不會出現這個圖示。

問：如何判斷語音辨識功能是否正在接收指令？

答：當語音辨識功能開啟後，電視螢幕上會出現一個麥克風圖示。如果螢幕上沒有這個圖示，則證明語音辨識功能未開啟。

問：我的指令是否會被電視錄音？是否會發送並保存到其它地方？

答：電視不會對您的指令進行錄音，只是在執行您的指令或搜索內容的過程中，將您的指令傳輸到資料伺服器中進行匹配，是不會洩露隱私的。

問：我的語音指令或相關資料會被用於市場行銷或其它用途銷售給協力廠商嗎？

答：請您不用擔心，語音指令和相關資料僅用於您要求處理的內容，也不會用於市場行銷或銷售給協力廠商。

問：我的個人資訊是否會洩露給協力廠商？

答：您的詳細資訊，如：姓名、位址等相關資訊均不會被發送至協力廠商，除非您在使用語音辨識過程中將您的個人資訊作為語音指令進行搜索。例如：您啟動了語音控制功能，然後將真實姓名作為語音命令讓電視進行搜索，那麼電視會將資料傳輸至協力廠商伺服器執行搜索命令，並將結果回饋回電視。

問：協力廠商伺服器歸哪個公司所有？

答：很抱歉，由於合作條款限制，三星公司不便公佈關於協力廠商伺服器供應商資訊，希望您能理解。

問：對於三星的相關條款和政策本人非常認可，但是對於其它供應商的相關條款，我們沒有其他意見嗎？

答：在設置過程中，您除了要認同三星的隱私政策外，還需要同意協力廠商供應商提供的單獨隱私政策。

問：語音辨識功能是否可以關閉？

答：是的，您可以在設置功能表中將語音辨識功能關閉。

如果您已經開啟了語音辨識功能，電視螢幕上出現了一個麥克風圖示，您可以按遙控器上的【退出】鍵關閉此功能。