如何註冊您的 Samsung 電視
您有一台新的 Samsung 智能電視機嗎？確保註冊您的電視並且享受更多我們為顧客提供的服務。我們將為您說明註冊您的產品有什麼好處，以及如何註冊之。要註冊您的電視有兩種方法：直接在電視上註冊，或是用 Samsung Members 應用程式註冊。
註冊您的電視有什麼好處
註冊您的產品可讓您更快取得支援，並且存取您在同一個帳戶下註冊的產品之所有服務。您的帳戶亦提供以下額外好處：
- Samsung 客服可立即取得產品詳細資訊，以輕鬆找至相關檔案並且更迅速處理您的問題。
- 下載最新的使用手冊、常見問答和說明。
- 自己建立服務請求為您的問題尋找線上解決方法。
- 線上追蹤您的服務狀態。
在您的電視上進行 2021 年產品註冊
一旦註冊了您的電視後，您就不用每次都要查看並報出序號。2021 年的電視型號提供了新的便利註冊功能，讓您能夠直接在電視上註冊。您可能會需要電視的序號來詢問有關電視的問題，或是請求客服支援。請按照下面列出的步驟在您的電視上註冊。
第一步：按下遙控器上的主畫面選單，然後選擇 Samsung 帳戶。
第二步：登入您的 Samsung 帳戶。您可使用您在流動設備上註冊的 Samsung 帳戶。
注意：如無 Samsung 帳戶，則需要先註冊一個帳戶方可進行產品註冊。
第三步：在我的帳戶中選擇電視註冊。
第四步：閱讀您的電視畫面上的內容，然後選擇同意並註冊之按鈕。
第五步：註冊完成後，按下輸入鍵以關閉。
注意：設備的畫面截圖及選單僅以英文版示範——這些各項亦會以您選擇的國家之語言顯示。
透過 Samsung Members 註冊您的產品
安裝 Samsung Members 應用程式，然後登入您的 Samsung 帳戶以註冊 Samsung 產品。請按照以下步驟註冊您的產品。
第一步：開啟 Samsung Members 應用程式，然後輕觸畫面底部的取得協助。
第二步：輕觸註冊。
第三步：選擇註冊方法——掃描 QR 碼、掃描 Wi-Fi，或是使用條碼。
- 掃描 QR 碼：掃描產品上的 QR 碼，接著選擇產品類型，然後輸入或掃描其型號。
- 掃描 Wi-Fi：掃描 Wi-Fi，接著輕觸要註冊的產品，然後選擇產品類型。
- 使用條碼：選擇產品類型，然後掃描條碼，或是手動輸入您的產品上的型號 / 序號。
注意：QR 碼、條碼、型號和序號的貼紙通常會在產品或包裝的側面或背面。此外，您也可以用遙控器查看 QR 碼、型號和序號：主畫面 > 設定 > 支援 > 關於本電視機。
註冊失敗問題排除
- 使用 VPN 可能會造成連線問題。我們建議註冊時不要使用 VPN。
- 如使用 Samsung Members 應用程式註冊產品失敗，請取消安裝然後再重新安裝該應用程式。
注意：
- 設備的畫面截圖和選單可能會因設備型號和軟體版本而異。
- 您也可以在 Samsung 網站上註冊您的產品。
感謝您提供意見讓我們了解您的需要
請回答所有問題。