使用The Freestyle時遇上疑難該如何解決
The Freestyle打破了所有對投影機的既定印象，它擁有極高的解像度、豐富的音響效果，且能智能調整畫面的大小和角度，適合用家在任何地方使用。此外，The Freestyle可以180°旋轉，以畫面來配合用家的觀賞環境，可以舒適又方便地享受影音。
如果The Freestyle是您的首部投影機，您可能不太認識一些基本功能、日常管理和系統維護，請繼續閱讀下文以幫忙解決您的疑難。
投影機在使用長時間後便會產生熱力，這並不是個別產品的問題，且不會影響投影機的功能。
事例1. 當使用投影機時，確保通風散熱位沒有被任何物品遮擂， 讓裝置內的風扇能正常運作散熱。
請注意：在投影機運作時或關閉後，請勿立即觸碰其散熱位，因該位置或許處於高溫狀態。
事例2. 當房間的溫度過高，熱空氣將會透過散熱位進入裝置，並減低風扇的降溫效果。故此，Samsung建議用家可以令房間保持通風狀態，能有助投影機的散熱。
事例3. 在高海拔地區使用投影機會令其產生熱力。在高於4,000呎（1,219米）地方使用時，請開啟高海拔模式，風速將會增加，同時會發出較大的聲音。
請注意：The Freestyle投影機只可以在海拔高度10,000呎（3,048米）或以下地方使用。
事例4. 在The Freestyle使用某些系統如語音識別（Wi-Fi、咪高風）時會耗費更多能源，所以即使關掉裝置後，也可能仍然感受到有熱力散出。請轉換自語音撥號模式或使用後直接拔除電源線。如果想轉換成Bixby喚醒選項，請按照以下步驟：
步驟1. 按下遙控器上的首頁鍵，前往功能表 > 設定。
步驟2. 點選所有設定。
步驟3. 選擇一般及私隱 > 語音。
步驟4. 點選喚醒Bixby。
步驟5. 選擇只使用Bixby按鈕 或 說Bixby。
經驗而言，大部份用家留意到的聲音均是投影機內部正常運行的聲音。
事例1. 裝置內部用於降溫的風扇或會產生聲音。因為裝置需要摩打運作，所以定期內部風扇會在需要時運行來替裝置散熱，大部份時間用家聽到的聲音皆為風扇或摩打聲。
事例2. 當自動對焦功能運作時，可能會有聲音出現，這並不是個別產品的問題。
The Freestyle是不防塵和不防水，所以在清理時請多加小心。
檢查1. 不要直接向裝置噴水或清潔劑。可以用布沾小量的水輕拭裝置的表面位置；之後，再使用柔軟的乾布把它擦乾。
檢查2. 鏡面位置應用一塊柔軟的乾布拭擦，如清理玻璃的專用布。Samsung並不建議使用濕布清理鏡頭位置，以免水不慎漏進內，從而引至短路情況。
檢查1. 當產品在運送時，為防止遙控品誤觸，故在底部放置了膠片。使用遙控器前，請先移除膠片使其能正常運作。
檢查2. 遙控器可能會和投影機斷開連接。把遙控器指向投影機，持續按下遙控器的返回鍵和播放/暫停鍵3秒或以上，以重新連接。
請注意：The Freestyle遙控器必須在距離投影機的6米範圍內使用。
檢查3. 如果遙控器仍然無法正常運作或出現延遲，可能是電池電量不足或快將耗盡。請把電源連接至遙控器底部的USB接口（C-Type）。
當在沒有電源的地方使用投影機時，用家需要電芯來提供電力予投影機。Samsung建議用家使用專為The Freestyle而設計的原廠電池。
請注意：
- The Freestyle外置電池已於Samsung .com發售。
- 置入其他品牌的電池以使用The Freestyle時，若出現任何問題，Samsung將不會承擔任何責任。
請注意：
- 如果用家遇上關於任何Samsung投影機的疑難，請先查看是否有可用的版本更新。更新至最新版本或可幫助解決您的問題。
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
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