FAQ Free 100GB Penyimpanan OneDrive
Apa yang akan terjadi pada file yang disimpan di OneDrive saat ruang 100GB tambahan kedaluwarsa setelah 2 tahun ?
• Setelah 2 tahun, Anda masih dapat mengakses dan mengunduh semua file Anda di OneDrive. Tapi, Anda tidak dapat mengunggah
file baru dan diharuskan menyimpannya di tempat lain. Anda dapat membeli tambahan penyimpanan jika akun OneDrive Anda
melebihi penyimpanan sebesar 5GB yang pengguna dapatkan secara gratis.
Jika pengguna ingin mempertahankan ruang penyimpanan setelah 2 tahun periode penawaran atau meningkatkan ruang penyimpanan selama periode tersebut, berapa yang perlu dibayar ?
• Ada beberapa pilihan untuk pengguna yang ingin membeli penyimpanan lebih besar. Anda dapat menemukan berbagai paket dan harga
dari halaman Kelola Penyimpanan di akun OneDrive Anda.
Bagaimana cara kerja penawaran 100GB Samsung jika pengguna telah memiliki penawaran penyimpanan lain di akun OneDrive mereka ?
• Setiap penawaran penyimpanan terpisah, dan penawaran dapat tumpang tindih. Jika sudah memiliki langganan 50GB, saat menukarkan
penawaran Samsung, pengguna akan mendapatkan tambahan 100GB selama 12 bulan. Hal ini akan memberikan total 150GB ruang
penyimpanan saat kedua penawaran dan langganan masih aktif.
Apakah pengguna lama menerima manfaat yang sama seperti pengguna baru ?
• Ya, semua pengguna lama mendapatkan 100GB terlepas dari akun yang sudah ada.
Bagaimana cara pengguna menukarkan penawaran 100GB ?
• Pengguna membuka aplikasi OneDrive di perangkatnya. Layar yang menampilkan penjelasan penawaran 100GB akan muncul.
Setelah masuk ke aplikasi, pengguna akan melihat layar lain untuk mengonfirmasi penukaran 100GB dan mencadangkan foto dan video
ke OneDrive. Setelah memilih OK, pengguna akan melihat pemberitahuan yang mengonfirmasi jumlah total ruang yang ada di akun OneDrive.
Apakah pengguna masih memenuhi syarat untuk mendapatkan penyimpanan tambahan jika melakukan upgrade ke perangkat Samsung baru yang memenuhi syarat atau membeli lebih dari satu perangkat yang memenuhi syarat ?
• Penawaran Samsung 100GB hanya dapat diterapkan sekali ke akun Microsoft yang dikehendaki. Jadi jika membeli perangkat lain,
pengguna tidak akan dapat memperoleh ruang tambahan sebesar 100GB.
Jika pengguna menjual perangkat, apakah penawaran Samsung masih berlanjut ?
• Jika pengguna menjual perangkat, penyimpanan sebesar 100GB masih dapat dipertahankan selama periode terbatas 2 tahun
yang tersisa di akun asli.
Apa yang terjadi jika pengguna membeli perangkat bekas ?
• Penawaran OneDrive hanya dapat ditukarkan sekali per perangkat. Pengguna yang membeli perangkat bekas hanya dapat memenuhi
syarat jika OneDrive telah diinstal sebelumnya dan pemilik sebelumnya belum menukarkan penawaran.
Jika pengguna memiliki 100GB di ponsel lama dan sekarang menggunakan ponsel baru lalu masuk menggunakan akun yang sama, apakah itu berarti bahwa pengguna hanya dapat menggunakan 5GB yang gratis ?
• Ya. Setelah periode terbatas 2 tahun untuk ruang 100GB kedaluwarsa, pengguna hanya dapat menggunakan 5GB yang gratis.
Jika pengguna memiliki 100GB di ponsel lama dan sekarang menggunakan ponsel baru lalu masuk menggunakan akun yang sama, apakah itu berarti bahwa pengguna hanya dapat menggunakan 5GB yang gratis ?
• Ya. Jika membuat akun baru, pengguna dapat memperoleh 100GB gratis untuk akun tersebut.
Jika pengguna memutuskan untuk menggunakan akun yang lama, apakah ada opsi untuk memperbesar ruang penyimpanan ?
• Pengguna perlu memperbarui atau update akun tersebut ke versi berbayar.
Adakah pemberitahuan yang menunjukkan bahwa penukaran 100GB siap ?
• Ya, pemberitahuan akan muncul setelah pengguna menerima ketentuan penggunaan dan menukarkan penawaran 100GB. Namun,
cara terbaik untuk memeriksa penawaran adalah dengan mengetuk Pengaturan > Akun, yang memperlihatkan paket dan kapasitas
penyimpanan maksimal. Akan muncul angka 105GB untuk pengguna gratis.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content