Perangkat saya terjatuh ke dalam air

Setelah mematikan perangkat, cepat keringkan ponsel Anda. Hilangkan air sebanyak mungkin dari baterai, USIM, kartu memori, dll. menggunakan handuk kering atau kain bersih. Berhati-hatilah saat mengeringkan area tempat air bisa masuk, seperti jack earphone atau port charger. Gunakan cotton bud untuk memastikan benar-benar kering.

Jika cairan seperti minuman, air laut, atau air kolam berklorin, dll. masuk ke dalam perangkat, hilangkan salinitas atau kotoran sesegera mungkin. Ini karena kotoran asing dapat mempercepat korosi pada mainboard. Setelah mematikan perangkat, lepas komponen yang bisa dilepas, rendam dalam air bersih selama kurang lebih 1~3 menit, lalu bilas. Setelah itu, ikuti Periksa 2 dan keringkan perangkat secara menyeluruh.

Setelah menghilangkan air atau kotoran, biarkan perangkat mengering di area yang berventilasi baik atau di tempat teduh dengan udara sejuk (dari kipas angin). Pengeringan udara disarankan untuk perangkat yang penuh dengan air. Ingat bahwa mencoba mengeringkan perangkat dengan cepat menggunakan pengering rambut atau udara panas dapat merusak perangkat. Perangkat bisa jadi masih lembap bahkan setelah dikeringkan, jadi sebaiknya jangan menyalakan perangkat sampai Anda mengunjungi pusat servis untuk memeriksanya. Setelah pengeringan udara, bawa perangkat yang penuh dengan air ke Pusat Servis Samsung Electronics sesegera mungkin.

Sebagian besar model Galaxy tahan debu dan tahan air serta memiliki peringkat tertinggi IP68. Meskipun peringkat tertinggi mendukung tahan air hingga 30 menit pada kedalaman 1,5m, perangkat tidak boleh digunakan di area yang lebih dalam atau area dengan tekanan tinggi. Perangkat Anda akan penuh dengan air jika berada di kedalaman 1,5m selama lebih dari 30 menit.