In Hand Troubleshooting

Masalah Charging 


1. Selalu gunakan charger, baterai, dan kabel data original Samsung.

    Charger / kabel data yang tidak original bisa mengakibatkan baterai meledak atau kerusakan pada perangkat.

2. Pastikan Charger terpasang dengan benar.

    Menghubungkan charger dengan tidak tepat bisa mengakibatkan kerusakan serius pada perangkat.
 

3. Jika Terminal baterai kotor, baterai tidak akan terisi pada saat charging atau unit tidak akan menyala.

    Bersihkan Terminal yang berwarna keemasan dan coba untuk melakukan pengisian baterai kembali.

Safe Mode


Mode ini memungkinkan perangkat menyala tanpa aplikasi 3rd party yang terinstal. Memugkinkan Anda untuk mengetahui aplikasi mana yang mengakibatkan perangkat anda Hang atau restart. Anda bisa memeriksa dengan mudah apakah masalah diakibatkan oleh aplikasi 3rd party yang terinstal atau bukan.

Tekan Tombol Power dan Volume bawah pada saat bersamaan.

Tahan Tombol volume bawah pada saat perangkat dinyalakan.
 

Saat Samsung logo ditampilkan, tekan berulang kali tombol menu.

Factory Data Reset

Melakukan Factory data reset akan menghilangkan semua memory yang ada di perangkat dan membuat perangkat kembali ke setingan awal pabrik. Factory data reset adalah solusi untuk menghilangkan semua file yang penting, yang di tambaahkan, atau terinstal di perangkat, dan termasuk data yang tidak bisa di recovery.Selalu lakukan backup sebelum melakukan factory reset.