Smart watch Samsung tidak mengeluarkan atau memutar suara

• Ponsel: Cari dan buka aplikasi Galaxy Wearable, lalu ketuk Pengaturan jam.
• Jam tangan: Cari dan buka Pengaturan.

Gulir ke bawah di jam tangan atau ponsel dan ketuk Aksesibilitas, lalu ketuk Peningkatan pendengaran.

Jika Matikan semua suara diaktifkan, ketuk sakelar di samping Matikan semua suara untuk mematikannya. Sakelar akan berada di posisi kiri saat dimatikan.

Anda juga dapat memeriksa apakah mode senyap telah dihidupkan, seperti Jangan ganggu, mode Bioskop, dan mode Waktu tidur. Anda dapat mematikan mode Bioskop dan mode Waktu tidur dengan mengetuk Fitur lanjutan di Pengaturan dan mematikannya. Untuk mematikan mode Jangan Ganggu, usap ke bawah di panel Pengaturan Cepat Anda lalu ketuk ikon Jangan Ganggu.

Di jam tangan atau ponsel, kembali ke halaman pengaturan jam, lalu ketuk Suara dan getar. Pastikan jam tangan tidak diatur ke Matikan.

Jika jam tangan Anda terendam air, atau jika mikrofon atau speaker basah, suara mungkin tidak terdengar jelas selama panggilan berlangsung. Bersihkan jam tangan sampai benar-benar kering menggunakan kain yang bersih dan lembut. Anda mungkin perlu mengeluarkan air untuk mengembalikan speaker agar berfungsi dengan baik.

Jika jam tangan terkena cairan apa pun selain air tawar (seperti air asin), segera bilas dengan air tawar, lalu keringkan.

Jika jam tangan tidak dapat dinyalakan ulang karena kerusakan fisik, seperti tombol macet, kunjungi Pusat Servis untuk meminta diservis.