[2022] Cara memecahkan masalah saat Pengenalan Suara tidak berfungsi di TV Samsung Anda
Pengenalan suara mungkin tidak berfungsi dengan baik tergantung pada lingkungan penggunaan (kebisingan sekitar, tingkat/nada suara, pengucapan pengguna, dll.), status jaringan, atau status server pengenalan suara.
Pemeriksaan 1. Atur status jaringan Anda
Dari Status Jaringan, Anda dapat memeriksa status koneksi jaringan Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi jaringan Anda, periksa gejala Anda dan atasi masalah Anda sesuai dengan itu.
Langkah 1. Navigasi ke Home > Menu > Settings > All Settings.
Langkah 2. Pilih Connection > Network.
Langkah 3. Pilih Network Status.
Jika jaringan Anda tidak diatur, Anda dapat mengatur pengaturan jaringan Anda dari menu Buka Pengaturan Jaringan.
Catatan:
- Anda harus terdaftar dan masuk ke akun Samsung Anda untuk menggunakan Bixby.
- Simbol atau karakter khusus seperti '-' tidak didukung, dan kata atau frasa yang menyertakan angka atau simbol mungkin tidak didukung dengan benar.
Silakan periksa status pengaturan mikrofon Anda, yang terletak di bagian bawah TV Anda. Jika mikrofon dimatikan, fungsi Pengenalan Suara di TV Anda tidak akan berfungsi.
Dengan TV dihidupkan, gerakkan tombol sensor ke kiri (atau ke belakang) untuk menyalakan mikrofon.
Catatan:
- Fungsi ini hanya didukung oleh Q7*B↑.
- Jika tombol sensor dipindahkan ke kanan (atau ke depan), mikrofon akan mati.
- Lokasi atau gejala mikrofon dapat bervariasi tergantung pada model atau wilayah geografis.
Sambil menekan tombol mikrofon di Smart Remote, ucapkan fungsi atau perintah yang diinginkan, lalu lepaskan tombol.
Misalnya, untuk melihat jadwal program harian dan informasi program untuk setiap saluran, ucapkan “Panduan” sambil menekan tombol mikrofon.
Jika perintah suara dikenali, "Panduan" akan ditampilkan di bagian bawah layar Anda.
Jika perintah suara tidak dikenali, ulangi perintah tersebut sambil menekan tombol mikrofon pada Smart Remote Anda.
Catatan:
- TV Anda harus tersambung ke jaringan untuk menggunakan fungsi Pengenalan Suara. Silakan periksa status koneksi jaringan Anda. Meskipun Anda terhubung ke internet, Bixby mungkin tidak merespons karena kesalahan server.
- Anda mungkin perlu mengatur waktu saat ini untuk menggunakan beberapa fungsi dengan Bixby. Untuk melakukannya, navigasikan ke Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Clock.
- Untuk mengubah saluran dengan Pengenalan Suara, Anda harus melengkapi Info & Pengaturan Penyedia Layanan.
- Waktu respons dapat bervariasi tergantung pada server perintah suara.
Catatan:
- Jika Anda mengalami masalah dengan TV Samsung Anda, Anda harus selalu memeriksa untuk melihat apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia karena ini mungkin berisi perbaikan untuk masalah Anda.
- Tangkapan layar dan menu perangkat dapat bervariasi tergantung pada model perangkat dan versi perangkat lunak.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Contact Info
Chat
(Termasuk hari libur nasional)
Panggilan
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)
View more
Samsung Service Center
Bantuan Online
![Bantuan Online]()
![Bantuan Online]()
Bahasa Isyarat
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)
Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content