Cara berlangganan Samsung Art Store di TV Frame

Tanggal Update Terakhir : 2024-10-31
A woman uses a tablet to interact with The Frame TV displaying a vibrant floral painting, surrounded by various framed artworks on a wall.

Mode Seni memungkinkan Anda mengubah Samsung The Frame TV Anda menjadi karya seni yang indah! Anda dapat menampilkan versi digital lukisan, foto, dan karya lainnya menggunakan Samsung Art Store, yang saat ini memiliki lebih dari 2.500 karya seni. Dengan keanggotaan Samsung Art Store, Anda dapat mengakses karya-karya ini dan menambahkan sentuhan elegan ke ruang keluarga Anda. Anda dapat menggunakan petunjuk dalam panduan ini untuk mengelola langganan Anda. Untuk informasi tentang pendaftaran dan penggunaan kupon Art Store, silakan lihat panduan kupon kami.

Persyaratan Toko Seni

Untuk mengakses dan menggunakan Art Store, diperlukan hal-hal berikut ini:

  • Anda harus menyambungkan TV ke jaringan.
  • Anda harus memiliki Samsung Account.
  • Anda harus menyetujui Syarat dan Ketentuan Smart Hub dan Pemberitahuan Privasi.
  • Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan Art Store (termasuk Ketentuan Layanan Samsung Art Store, informasi tentang riwayat penayangan, layanan iklan yang mengumpulkan data pribadi, dan rekomendasi seni yang dipersonalisasi berdasarkan data pribadi yang dikumpulkan).

Catatan: Karya seni di Toko Seni dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda dapat mendaftar keanggotaan Art Store menggunakan langkah-langkah di bawah ini. Semua karya seni di Art Store dapat diakses setelah mendaftar keanggotaan. Anda dapat memilih keanggotaan, mendaftarkan informasi kartu kredit Anda, dan menyelesaikan pembayaran untuk menggunakan keanggotaan Anda. Art Store menawarkan keanggotaan bulanan dan tahunan. Saat mendaftar untuk pertama kalinya, periode uji coba gratis akan ditawarkan kepada pelanggan baru.

1 Dari layar Beranda TV, pilih Art di bilah sisi kiri, lalu pilih Keanggotaan di bagian Toko Seni Saya.
Interface of The Frame TV showing the Art Store with the 'Membership' option highlighted.
2 Pilih paket yang Anda inginkan. Anda dapat memilih Paket Bulanan atau Rencana Tahunan.
Display of Art Store Membership options with 'Members-Only Perks,' 'Monthly Plan,' and 'Annual Plan' detailed on a dark background.
3 Dengan menggunakan ponsel Anda, pindai kode QR yang disediakan. Anda juga dapat mengunjungi situs web yang disediakan.
Samsung Checkout screen displaying a QR code for scanning with a mobile device and a website link for manual entry.

Catatan: Jika Anda memilih untuk menggunakan situs web, Anda harus memasukkan kode otorisasi.

4 Ketuk Tambahkan Kartu Kredit/Debit lalu masukkan informasi kartu Anda.
Credit card information entry fields displayed on a phone, with the Samsung Checkout screen visible on a TV in the background.
5 Ketuk Bayar Sekarang.
Payment confirmation screen on a phone with the 'Pay Now' button highlighted, alongside the Samsung Checkout screen on a TV in the background.

Catatan: Jika Anda memiliki kode kupon, ketuk Tambah kupon untuk memasukkan kode kupon.

6 Selanjutnya, masuk ke Samsung Account Anda.
Sign-in screen on a phone for a Samsung Account displayed, and a QR code on a Samsung Checkout screen in the background.
7 Buat PIN pembayaran baru. Anda akan melihat layar “Pembayaran Selesai”.
Payment Complete screen displayed on a phone, confirming transaction success with a check mark, alongside the Samsung Checkout screen on a TV in the background.

Catatan:

  • Jika Anda lupa ID atau kata sandi Samsung Account, Anda dapat mengatur ulang menggunakan situs web Samsung Account.
  • Jika pembayaran Anda gagal atau terjadi pembayaran ganda, lihat bagian “Pemecahan Masalah” di bawah ini.

Anda dapat membatalkan keanggotaan Art Store Anda dengan menggunakan langkah-langkah di bawah ini.

1 Dari layar Beranda TV, pilih Art di bilah sisi kiri, lalu pilih Keanggotaan di bagian Toko Seni Saya.
Interface of The Frame TV showing the Art Store with the 'Membership' option highlighted.
2 Pilih keanggotaan Anda, lalu pilih Membatalkan Keanggotaan.
Manage Membership screen on The Frame TV displaying a 'Cancel Membership' button and information about the consequences of cancellation.
3 Pilih alasan pembatalan, lalu pilih Membatalkan Keanggotaan lagi.
Feedback screen with reasons for canceling the Art Store membership, with a 'Cancel Membership' button highlighted.
4 Konfirmasikan keanggotaan Anda dengan memilihnya lagi.
Subscriptions screen showing a membership detail with the 'Unsubscribe' button visible, secured by Knox.
5 Pilih Berhenti berlangganan.
Subscriptions screen on The Frame TV displaying an 'Unsubscribe' button for a listed membership, secured by Knox.
6 Ketika diminta untuk berhenti berlangganan, pilih Ya.
Confirmation dialog on The Frame TV asking 'Do you want to cancel the subscription?' with options 'Yes' and 'No' highlighted.

Cara alternatif untuk membatalkan keanggotaan Art Store Anda

Anda juga dapat membatalkan keanggotaan Anda dengan menggunakan metode berikut:

  • Dari Art Home, pilih Info pembayaran, lalu pilih Langganan. Pilih keanggotaan Anda, lalu pilih Berhenti berlangganan.
  • Arahkan ke Samsung Checkout lalu masuk menggunakan kredensial Samsung Account Anda. Pilih Riwayat Pembelian, lalu pilih menu Langganan, lalu pilih keanggotaan Anda. Pilih Berhenti Berlangganan.

Catatan: Ketika membatalkan keanggotaan Anda, jumlah yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan secara otomatis (Anda masih dapat menggunakan keanggotaan selama periode yang tersisa setelah pembatalan).

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 07:00 Pagi - 19:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content