Cara mengatasi TV Samsung QLED mengubah volume sendiri

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-14

Model QLED 4K (kecuali Q60) dan 8K 2020 telah ditambahkan dengan banyak fitur baru dan dilengkapi dengan “Sensor Suara”. Jika volume TV menyesuaikan secara tiba-tiba, hal ini disebabkan oleh fungsi baru, yaitu Sensor Suara. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini jika Anda mau.

Untuk apa sensor suara?

Sensor suara mendeteksi suara lingkungan sekitar untuk fungsi Active Voice Amplifier dan Adaptive Sound+ dari Mode Inteligen. Kedua fungsi ini hanya dapat digunakan ketika sensor suara diaktifkan, dan output suara disetel ke Speaker TV. Oleh karena itu, Anda dapat membuat TV berhenti menaikkan dan menurunkan volume secara otomatis dengan dua metode: menonaktifkan sensor suara atau menonaktifkan Active Voice Amplifier dan Adaptive Sound+.

 

  • Status Operasi Sensor Suara
Status Operasi Sensor Suara

Active voice Amplifier/Adaptive Sound+
(dalam Menu)

Tombol geser ke kiri
(pada bagian bawah TV)

Sensor suara

AKTIF

AKTIF

Akan Beroperasi

AKTIF

TIDAK AKTIF

Tidak Beroperasi

TIDAK AKTIF

AKTIF

Tidak Beroperasi

TIDAK AKTIF

TIDAK AKTIF

Tidak Beroperasi

Metode 1. Matikan Sensor Suara melalui tombol geser

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan sensor suara menggunakan tombolnya pada bagian bawah TV. Ketika TV menyala, Anda dapat menekan tombol ke kiri untuk mengaktifkan sensor suara atau ke kanan untuk menonaktifkannya. 

sound-sensor-switch

Anda dapat melihat jendela pop-up pada TV untuk memeriksa apakah sensor suara diaktifkan atau dinonaktifkan.

sound-sensor-turned-on

Catatan: Posisi dan bentuk sensor suara mungkin berbeda tergantung model. 

Metode 2. Nonaktifkan Active Voice Amplifier

Active Voice Amplifier menganalisis suara ambien dan memberikan suara optimal tergantung kebisingan, dan Adaptive Sound+ memberikan kualitas suara yang optimal dengan menganalisis ruang pandang dan komponen akustik dari konten. Fitur-fitur ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman menonton Anda dengan mengenali konten, pola penggunaan, dan lingkungan di sekitar TV Anda. Akan tetapi, jika Anda tidak ingin mengaktifkan penyesuaian volume otomatis, ikuti langkah di bawah ini untuk menonaktifkannya.

Langkah 1. Buka Pengaturan.

active-voice-amplifier-off1

Langkah 2. Pilih Umum lalu pilih Pengaturan Mode Inteligen

active-voice-amplifier-off2

Langkah 3. Pilih Mode Inteligen untuk menonaktifkan semua fungsi atau pilih masing-masing opsi untuk menonaktifkannya.

active-voice-amplifier-off3

Catatan:

  • Pengaturan default Active Voice Amplifier (dalam Menu) adalah nonaktif.
  • Screenshot dan menu perangkat hanyalah sampel dalam bahasa Inggris - ini juga tersedia dalam bahasa negara Anda.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content