Apa yang harus dilakukan jika TV Samsung Anda tidak mau menyala

Tanggal Update Terakhir : 2023-02-15
What to do if your Samsung TV won't turn on

Mengatasi masalah TV yang tidak mau menyala tidak harus melalui proses yang rumit. Dalam beberapa situasi, TV Anda mungkin benar-benar menyala tetapi hanya menampilkan layar kosong. Anda dapat memeriksa lampu siaga merah, yang merupakan lampu merah kecil di tepi bawah TV yang Anda arahkan ke remote. Dalam penggunaan normal, lampu siaga merah menyala saat TV mati (menunjukkan TV dalam keadaan siaga), dan lampu siaga merah mati saat TV digunakan (atau tidak memiliki daya). Namun, Anda juga dapat memeriksa stopkontak, kabel daya, atau remote control untuk mengetahui adanya masalah. Jika Anda memiliki perangkat eksternal yang tersambung dan melihat dari sumber input eksternal, pastikan perangkat eksternal dihidupkan dan berfungsi dengan baik. Pilih bagian di bawah ini yang sesuai dengan TV Anda.

Lampu siaga merah menyala saat TV dimatikan adalah hal yang normal selama TV dicolokkan dan menerima daya.

1 Pertama, coba nyalakan TV dengan menggunakan remote. Jika tidak berhasil, coba tekan tombol Power pada TV alih-alih menggunakan remote control. Letak tombol Daya akan bervariasi, tergantung model TV Anda.
First, try turning on the TV using the remote. If that does not work, try pressing the Power button on the TV instead of using the remote control.
2 Jika TV menyala saat fisik TV Power ditekan, maka ada masalah dengan remote.
3 Coba pasangkan lagi remote ke TV. Arahkan Samsung Smart Remote ke bagian depan TV, lalu tekan terus tombol Return dan Play/Pause secara bersamaan selama 3 detik atau lebih.
Point the Samsung Smart Remote at the front of the TV, and then press and hold the Return and Play/Pause buttons simultaneously for 3 seconds or more.
4 Jika TV tidak mau hidup dengan tombol Daya fisik TV atau remote, tetapi lampu siaga merah menyala, hubungi Dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Apabila lampu siaga merah mati, berarti TV tidak memiliki daya, atau TV dinyalakan dan layarnya hanya berwarna hitam. Lampu merah akan mati setiap kali TV dinyalakan.

1 Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke TV atau One Connect Box dan stopkontak berfungsi.
Make sure the power cable is properly connected to the TV or the One Connect Box and the outlet is working.
2 Untuk menguji stopkontak, cabut TV dan One Connect Box selama 30 detik, lalu pasang kembali ke stopkontak yang berfungsi. Jika tidak berhasil, coba gunakan stopkontak lain.

Catatan: Jika TV Anda tersambung ke One Connect Box, lepaskan dan sambungkan kembali kabel Sambungan Tak Terlihat antara TV dan One Connect Box.

3 Jika lampu siaga merah menyala, berarti TV Anda mendapatkan daya dari stopkontak yang berfungsi. Ini berarti ada masalah dengan stopkontak asli, atau pelindung lonjakan arus jika Anda menggunakannya.
4 Jika lampu siaga tidak pernah menyala setelah mencoba stopkontak yang berfungsi, dan TV tidak mau menyala, hubungi Dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.
The red standby light is blinking or flashing
1 Cabut TV dan One Connect Box selama 30 detik, lalu sambungkan kembali ke stopkontak yang berfungsi dengan baik. Jangan gunakan pelindung lonjakan arus, karena pada akhirnya akan aus dan berhenti memberikan tegangan yang diperlukan untuk TV Anda. Kami menyarankan untuk mengganti pelindung lonjakan arus.
2 Jika lampu siaga merah menyala, berarti TV Anda mendapatkan daya dari stopkontak yang berfungsi. Ini berarti ada masalah dengan stopkontak asli, atau pelindung lonjakan arus jika Anda menggunakannya.
3 Jika TV masih tidak mau menyala dan lampu siaga merah masih berkedip, ini merupakan tanda bahwa ada yang salah dengan TV Anda. Silakan hubungi Dukungan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 07:00 Pagi - 19:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content