Что делать, если в SmartThings устройство не видно или нельзя настроить
Дата последнего обновления : 06.05.2022
Если SmartThings не находит добавленные устройства, проверьте настройки точки доступа Wi-Fi:
- Если точка доступа Wi-Fi настроена на поддержку только диапазона частот 5 ГГц, измените настройки на поддержку также диапазона 2,4 ГГц.
- Проверьте, чтобы точка доступа не была скрыта.
Если переподключение к другому Wi-Fi или выполнение этих проверок не решило проблему, повторно зарегистрируйте устройства в SmartThings.
1. Удалите устройства из SmartThings.
Шаг 1. Откройте приложение SmartThings, на главном экране нажмите Устройства.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте устройство, которое вы хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите Изменить.
Шаг 4. Нажмите Отсоединить устройство.
2. Повторно зарегистрируйте устройства
Шаг 1. Нажмите «+» в верхней части экрана.
Шаг 2. Нажмите Устройство.
Шаг 3. Выберите тип устройства, которое вы хотели бы добавить.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.