Не охлаждает морозильная камера в холодильнике Samsung
Если у вас плохо охлаждает весь холодильник, читайте статью «Что делать, если мой холодильник не охлаждает?»
Что происходит
Морозильная камера не охлаждает продукты.
Причина
- Холодильник выключился.
- Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки.
- Временное отключение электричества.
- Холодильник с технологией Smart Conversion.
- Загрязнение или лед на отверстиях, через которые холодный воздух попадает в морозильную камеру.
- Холодильник установлен в помещении, которое не соответствует его климатическому классу.
Что делать
Если в холодильной камере нет света, это может быть из-за следующих причин:
- холодильник не включен в розетку;
- кнопка «Power находится в положении» «выключено» (есть не у всех моделей холодильников, наличие можно уточнить в руководстве пользователя, скачать которое можно в разделе Поддержка);
- нет электричества в доме или оно нестабильное;
- поврежден шнур питания или розетка.
Если холодильник включен и с электросетью все в порядке – обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
Если вы проводили полное размораживание, то холодильнику так же потребуется время на охлаждение.
Перезапустите холодильник, выключив его из розетки на 10 минут. Затем подключите его напрямую в розетку (без удлинителя), установите нужную температуру (по умолчанию +3°C и - 19°C). Первым начнет охлаждаться морозильное отделение.
- Если через 5-6 часов после перезапуска в морозильном отделении установилась нужная температура – холодильник работает нормально.
- Если перезапуск не помог и морозильная камера не охлаждается – обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики холодильника.
Возможно у вас стоит режим, при котором морозильная камера выключена или работает как холодильное отделение. Как установить нужный режим можно прочесть в руководстве пользователя к вашему холодильнику.
Если вы выполнили все предыдущие рекомендации, но морозильная камера всё равно не охлаждает продукты, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики холодильника.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.