Что делать, если пропал ярлык приложения
Дата последнего обновления : 21.05.2021
Ярлыки приложений исчезают с главного экрана смартфона Samsung по разным причинам. Например, если приложение скрыли, отключили или случайно удалили.
Вернуть ярлык на главный экран Вашего смартфона Вы можете, выполнив следующие рекомендации:
- Проверьте, что приложение установлено.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
Если приложение отсутствует – оно было удалено. Загрузите его заново.
Если приложение в списке есть – перейдите к следующим шагам.
Для операционной системы Android 11
- Проверьте список скрытых приложений.
Откройте меню «Настройки» > «Главный экран» > «Скрыть приложения».
Удалите скрытые приложения из списка.
- Проверьте отключенные приложения.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > значок сортировки > выберите фильтр «Отключено».
- Если пропал значок игры, возможно, она была перемещена в Game Launcher.
Откройте меню «Настройки» > «Дополнительные функции» > Отключите Game Launcher.
- Если ярлыки не отображаются только на главном экране, откройте меню «Настройки» > «Главный экран» > «Добавлять значки приложений».
- Если на телефоне установлен родительский контроль – некоторые сервисы Google не отображаются на главном экране.
Проверьте настройки родительского контроля в Вашем аккаунте Google. - Очистите данные приложения Главный экран One UI.
- Выполните полный сброс.
Для операционной системы Android 10
- Проверьте список скрытых приложений.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > «Опции» (три точки) > «Параметры главного экрана» > «Скрыть приложения».
Удалите скрытые приложения.
- Проверьте отключенные приложения.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > значок сортировки > выберите фильтр «Отключено».
- Если пропал значок игры, возможно, она была перемещена в Game Launcher.
Откройте меню «Настройки» > «Дополнительные функции» > Отключите Game Launcher. - Если ярлыки не отображаются только на главном экране, откройте меню «Настройки» > «Дисплей» > «Главный экран» > «Добавление на главный экран».
- Если на телефоне установлен родительский контроль – некоторые сервисы Google не отображаются на главном экране.
Проверьте настройки родительского контроля в Вашем аккаунте Google. - Очистите данные приложения Главный экран One UI.
- Выполните полный сброс.
Для операционной системы Android 9 и раньше
- Проверьте список скрытых приложений.
Откройте меню «Настройки» > «Дисплей» > «Главный экран» > «Скрыть приложения».
Удалите скрытые приложения из списка.
- Проверьте отключенные приложения.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > значок сортировки > выберите фильтр «Отключено».
- Если пропал значок игры, возможно, она была перемещена в Game Launcher.
Откройте меню «Настройки» > «Дополнительные функции» > Отключите Game Launcher.
- Если ярлыки не отображаются только на главном экране, откройте меню «Настройки» > «Дисплей» > «Главный экран» > «Добавление на главный экран».
- Если на телефоне установлен родительский контроль – некоторые сервисы Google, например, YouTube, не отображаются на главном экране.
Проверьте настройки родительского контроля в Вашем аккаунте Google. - Очистите данные приложения Главный экран One UI (на Android 8 – Главный экран Samsung Experience).
- Выполните полный сброс.
Если указанные рекомендации не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.