не работает функция управления камерой телефона с часов
Дата последнего обновления : 27.02.2023
Часы Galaxy Watch поддерживают функцию управления камерой смартфона: вы можете посмотреть, что видно в объектив камеры, и сделать снимок нажатием на кнопку на экране часов.
Если во время использования камеры на часах у вас появилась ошибка, экран остался черным или приложение не запустилось, следуйте инструкции ниже для устранения возникшей проблемы.
1
Проверьте наличие обновлений для Galaxy Watch в приложении Samsung Wearables.
2
Разорвите и повторно установите подключение часов к смартфону.
- На телефоне:
- На часах:
Порядок подключения часов вы можете уточнить в статье "Как подключить к телефону часы Galaxy Watch4"
3
Очистите данные приложения Камера на смартфоне.
4
Если у вас есть другой смартфон, подключите Galaxy Watch к нему.
Запустите и проверьте приложение Камера для проверки работы.
Запустите и проверьте приложение Камера для проверки работы.
- Если на другом смартфоне все работает — подключите часы к нужному смартфону и перейдите к шагу 5.
- Если на другом смартфоне камера тоже не работает — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.
5
Проверьте работу смартфона в Безопасном режиме.
На работу смартфона может влиять какое-то из установленных приложений.
На работу смартфона может влиять какое-то из установленных приложений.
- Если в безопасном режиме все работает — попробуйте удалить последние установленные или обновленные приложения. Они могли повлиять на работу приложения Камера.
- Если в безопасном режиме приложение не заработало — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.