Как перенести чаты WhatsApp со старого телефона на Samsung Galaxy
Если вам нужно перенести историю переписки WhatsApp со старого телефона на новый Samsung Galaxy, выполните рекомендации из этой статьи.
Как перенести данные WhatsApp с iOS на Samsung Galaxy
Перенести данные и историю чатов мессенджера с iOS на Samsung Galaxy можно с помощью приложения Smart Switch.
Требования для переноса данных
|
Требования |
Старый телефон (iPhone) |
Новый телефон (Samsung Galaxy) |
|---|---|---|
|
Версия ПО |
WhatsApp версии 2.21.160.17 и новее |
|
|
Проводные аксессуары |
Кабель-адаптер USB Type-C – Lightning |
|
|
Номер телефона |
Один и тот же |
|
|
Регистрация в WhatsApp |
✓ |
Нет |
При первом включении нового Samsung Galaxy
В момент активации нового Samsung Galaxy телефон предложит перенести данные со старого устройства.
На этом этапе подключите iPhone к Samsung Galaxy с помощью кабеля.
Затем выполните следующие шаги:
Шаг 1. На экране Samsung Galaxy нажмите Далее. Смартфон запустит приложение Smart Switch. Следуйте подсказкам приложения.
Шаг 2. На экране Samsung Galaxy появится QR-код. Отсканируйте его с помощью камеры iPhone.
Шаг 3. Нажмите Начать на экране iPhone и дождитесь завершения загрузки.
После активации Samsung Galaxy запустите приложение WhatsApp и войдите в свою учетную запись через номер телефона, который использовался на старом устройстве.
На экране появится запрос на импортирование истории чатов. Нажмите Начать и дождитесь, пока данные сохранятся на ваш телефон. Затем нажмите Далее и завершите настройку профиля.
Если WhatsApp уже запускался на Samsung Galaxy
Если Samsung Galaxy уже активирован и вы начали пользоваться приложением WhatsApp, добавить к текущей истории переписок старые чаты не получится.
Вы можете восстановить версию чатов со старого устройства. В этом случае все переписки на новом устройстве будут удалены.
Убедитесь, что Samsung Galaxy заряжен хотя бы на 80%, а затем выполните следующие шаги:
Шаг 1. Удалите приложение WhatsApp на Samsung Galaxy.
Шаг 2. Запустите приложение WhatsApp на iPhone и повторно войдите в учетную запись с помощью своего номера телефона.
Шаг 3. Подключите iPhone к Samsung Galaxy с помощью кабеля. На телефоне будет запущено приложение Smart Switch.
Шаг 4. На Samsung Galaxy выберите опцию Получить данные, а затем коснитесь значка iPhone/iPad. Далее следуйте подсказкам приложения на экране.
Шаг 5. Smart Switch предложит выбрать данные для переноса с iPhone на Samsung Galaxy. Коснитесь пункта Приложения, затем выберите приложение WhatsApp.
Шаг 6. На экране Samsung Galaxy появится QR-код. Отсканируйте его с помощью камеры iPhone и дождитесь переноса данных.
После завершения переноса данных скачайте и установите приложение WhatsApp из Google Play и войдите в свою учетную запись через номер телефона, который использовался на старом устройстве.
На экране появится запрос на импортирование истории чатов. Нажмите Начать и дождитесь, пока данные сохранятся на ваш телефон. Затем нажмите Далее и завершите настройку профиля.
Как перенести данные WhatsApp с Android на Samsung Galaxy
Перенести данные и историю чатов мессенджера со старого устройства Android на Samsung Galaxy через приложение Smart Switch не получится.
Воспользуйтесь функцией «Перенос чатов» в приложении WhatsApp.
Для этого выполните рекомендации разработчика приложения.
Требования для переноса данных
|
Требования |
Старый телефон (Android) |
Новый телефон (Android) |
|---|---|---|
|
Версия ПО |
Android 6 и новее |
|
|
Номер телефона |
Один и тот же |
|
|
Регистрация в WhatsApp |
✓ |
Нет |
|
Подключение к зарядке |
✓ |
✓ |
|
Подключение к Wi-Fi и геолокации |
✓ |
✓ |
|
Местонахождение |
Рядом друг с другом |
|
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.