Основные ошибки и неисправности парового шкафа Samsung Air Dresser

Дата последнего обновления : 23-11-2023

Примечание:

Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели парового шкафа. Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Инструкции, драйверы, прошивки и ПО.

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибки HC

HC

Ошибка или перегрев компрессора.

Высокая температура компрессора.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Коды ошибки HC3

HC3

Ошибка парового нагревателя.

Некорректная работа парового нагревателя.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Коды ошибки HC6

HC6

Ошибка парового нагревателя.

Высокая температура парового нагревателя.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Коды ошибки 4С3

4С3

Ошибка парогенератора.

Ошибка парогенератора.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибка слива воды / засор слива (не сливает воду).

Полностью заполнен резервуар для слива воды.

Не работает сливной/дренажный насос.

Засор системы слива.

Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него.

Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, так как можно повредить внутренний патрубок.

Установите резервуар на место и закройте дверцу.

Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

5С1

Ошибка образования пара.

Ошибка образования пара.

Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX.

Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок.

Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу.

Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Коды ошибки 5C2

5C2


Залейте воду



Добавьте воду в бак


Ошибка залива воды.

Нет воды в заправочном резервуаре

Засор в месте установки заправочного резервуара

Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX.

Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок.

Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу.

Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

5С3

Ошибка залива воды.

Полностью заполнен резервуар для слива воды.

Засор системы слива.

Инструкция

5С4

Ошибка залива воды.

Заполнен резервуар для слива воды и одновременно нет воды в заправочном резервуаре.

Заполнен резервуар для слива воды, засор в месте установки заправочного резервуара.

Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него.

Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок.

Установите резервуар для слива воды на место.

Проверьте, проверьте уровень воды в правом резервуаре. Если воды нет, то извлеките резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX.

Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок.

Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

7C2

Ошибка нижней заслонки.

Некорректная работа нижней заслонки.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

9С1


9С2

Ошибка напряжения.

Неисправность электророзетки / изношенная электропроводка.

Подключение через удлинитель.

Резкий скачок напряжения.

Однократный сбой в работе.

Дефект (например: неисправен датчик).

Убедитесь, что шкаф подключен к отдельной электрической розетке (без удлинителей, переходников, тройников).

Обратитесь к электрику для проверки напряжения в электросети (также розетки и проводки).

Повторно запустите режим, при котором ранее появилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

AC


AC6


Ошибка связи между платами управления.

Нет связи между платами управления.

Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Коды ошибки dC

dC


Дверь открыта



Закройте дверцу и запустите повторно


Запущен режим При открытой дверце

Открыта дверь.

Убедитесь, что посторонние предметы не мешают закрытию дверцы.

Плотно закройте дверь.

Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд для запуска режима.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

bC2

Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд.

Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд.

Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть.

Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка.

Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

1C1

Ошибка датчика уровня воды в паровой камере.

Некорректная работа датчика уровня воды в паровой камере.

Инструкция

Коды ошибки Пауза

Пауза

Остановлен режим.

Во время работы режима была открыта дверь.

Другой пользователь, у которого данный шкаф добавлен в приложение «Smart Things», дистанционно остановил работу режима.

Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд, для запуска режима.

Если сообщение Пауза появляется самостоятельно (без открытия дверцы и дистанционно никто не останавливает работу режима через приложение), обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Descaling Required


Необходимо удалить накипь


Накипь в устройстве.

Запустите функцию удаления накипи.

Инструкция

Благодарим за отзыв!