Основные ошибки и неисправности парового шкафа Samsung Air Dresser
Примечание:
Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели парового шкафа. Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Инструкции, драйверы, прошивки и ПО.
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
HC |
Ошибка или перегрев компрессора. |
Высокая температура компрессора. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
HC3 |
Ошибка парового нагревателя. |
Некорректная работа парового нагревателя. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
HC6 |
Ошибка парового нагревателя. |
Высокая температура парового нагревателя. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
4С3 |
Ошибка парогенератора. |
Ошибка парогенератора. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
5С |
Ошибка слива воды / засор слива (не сливает воду). |
Полностью заполнен резервуар для слива воды. Не работает сливной/дренажный насос. Засор системы слива. |
Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, так как можно повредить внутренний патрубок. Установите резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
5С1 |
Ошибка образования пара. |
Ошибка образования пара. |
Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
5C2 Залейте воду Добавьте воду в бак |
Ошибка залива воды. |
Нет воды в заправочном резервуаре Засор в месте установки заправочного резервуара |
Откройте дверцу и проверьте уровень воды в заправочном резервуаре (правый резервуар). Если воды нет, то вытащите резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите заправочный резервуар на место и закройте дверцу. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
5С3 |
Ошибка залива воды. |
Полностью заполнен резервуар для слива воды. Засор системы слива. |
||
5С4 |
Ошибка залива воды. |
Заполнен резервуар для слива воды и одновременно нет воды в заправочном резервуаре. Заполнен резервуар для слива воды, засор в месте установки заправочного резервуара. |
Откройте дверцу, извлеките резервуар для слива воды (левый резервуар) и полностью вылейте воду из него. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Установите резервуар для слива воды на место. Проверьте, проверьте уровень воды в правом резервуаре. Если воды нет, то извлеките резервуар и залейте в него воду, не превышая отметку MAX. Осмотрите место установки резервуара и сам резервуар на наличие загрязнений. Не пробуйте самостоятельно прочистить канал для поступления воды в шкаф посторонними предметами, чтобы не повредить внутренний патрубок. Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
7C2 |
Ошибка нижней заслонки. |
Некорректная работа нижней заслонки. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
9С1 9С2 |
Ошибка напряжения. |
Неисправность электророзетки / изношенная электропроводка. Подключение через удлинитель. Резкий скачок напряжения. Однократный сбой в работе. Дефект (например: неисправен датчик). |
Убедитесь, что шкаф подключен к отдельной электрической розетке (без удлинителей, переходников, тройников). Обратитесь к электрику для проверки напряжения в электросети (также розетки и проводки). Повторно запустите режим, при котором ранее появилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
AC AC6 |
Ошибка связи между платами управления. |
Нет связи между платами управления. |
Нажмите кнопку Старт/Пауза для продолжения работы режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
dC Дверь открыта Закройте дверцу и запустите повторно |
Запущен режим При открытой дверце |
Открыта дверь. |
Убедитесь, что посторонние предметы не мешают закрытию дверцы. Плотно закройте дверь. Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд для запуска режима. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
bC2 |
Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд. |
Сенсорная кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд. |
Отключите шкаф на 10 секунд, нажав кнопку Сеть. Включите шкаф и еще раз запустите режим, при котором случилась ошибка. Если рекомендации не помогли и после запуска режима снова появилась ошибка, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
1C1 |
Ошибка датчика уровня воды в паровой камере. |
Некорректная работа датчика уровня воды в паровой камере. |
||
Пауза |
Остановлен режим. |
Во время работы режима была открыта дверь. Другой пользователь, у которого данный шкаф добавлен в приложение «Smart Things», дистанционно остановил работу режима. |
Нажмите и удерживайте кнопку Старт в течение 3-х секунд, для запуска режима. Если сообщение Пауза появляется самостоятельно (без открытия дверцы и дистанционно никто не останавливает работу режима через приложение), обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. |
|
Descaling Required Необходимо удалить накипь |
Накипь в устройстве. |
Запустите функцию удаления накипи. |
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.