Предупреждение службы поддержки
Важная информация об использовании Galaxy Buds.
Мобильные устройства
25-05-2021
В этом разделе вы найдете рекомендации о том, как правильно носить наушники Galaxy Buds, полезную информацию для клиентов с повышенной чувствительностью к материалам, используемым в наушниках.
Ограничения на используемые материалы
Компания Samsung Electronics не использует материалы, подпадающие под действие международных ограничений, или любые другие потенциально вредные материалы в компонентах Galaxy Buds, которые непосредственно контактируют с кожей. Samsung Electronics также подтверждает соответствие международным экологическим нормам уполномоченными международными испытательными организациями материалов, таких как силикон, пластик и металл, используемых в продуктах Galaxy Buds.
Материалы, используемые для производства Galaxy Buds
Модель SM-R170 – Galaxy Buds: поликарбонат (PC), сталь, силикон, латунь (палладий / позолота).
Модель SM-R175 – Galaxy Buds+: поликарбонат (PC), сталь, силикон, латунь (палладий / позолота).
Модель SM-R180 – Galaxy Buds Live: поликарбонат (PC), сталь, силикон, латунь (палладий / позолота)
Модель SM-R190 – Galaxy Buds Pro: поликарбонат (PC), сталь, силикон (PET), латунь (палладий / позолота)
Руководство для пользователей, которые чувствительны к определенным материалам
Если ваша кожа подвергается длительному воздействию раздражителей или веществ, которые могут вызвать проблемы с кожей (например, мыло, пот, лосьон, солнцезащитный крем и т. д.) или воздействию определенной окружающей среды, может возникнуть реакция гиперчувствительности. Обратитесь к приведенной ниже информации о материалах, входящих в состав Galaxy Buds, если ваша кожа гиперчувствительна или если у вас аллергия на любой из этих материалов. Немедленно выньте Galaxy Buds из ушей и обратитесь к дерматологу, если вы носили Galaxy Buds и кожа покраснела или вы почувствовали раздражение.
Компоненты в Galaxy Buds, контактирующие с кожей
Пластификатор – Фталаты;
ПАВ – Алкилфенолы (OP / NP), этоксилаты алкилфенолов (OPEO / NPEO);
Flame retardant – Chlorine, Bromine, Hexabromocyclododecane (HBCDD), Polybrominated biphenyls (PBBs), Polybrominated diphenyl ethers (PBDEs), Tris(2-chloroethyl) phosphate (TCEP), Tris(1,3-dichloro-2-propyl) phosphate (TDCPP);
Poly nuclear aromatic – Polynuclear aromatic hydrocarbons (PAHs);
Консерванты – 2-Phenylphenol (OPP), 4-Chlro-3-methylphenol (CMC/CMK), 2-octylisothiazol-3(2H)-on (OIT), 2-(Thiocyanomethylthio) benzothiazol (TCMTB);
Fluorine substitution – Pentadecafluorooctanoic acid (PFOA), Perfluoroctane Sulfonates (PFOS);
Chlorine compounds – Short-chain chlorinated paraffins (SCCPs);
Красители – Azo colorants, Allergenic & Carcinogenic dyestuffs;
Organic tin compounds – Dibutyltin (DBT), Dioctyltin (DOT), Tributyltin (TBT), Triphenyltin (TPT);
Тяжелые металлы – Медь, свинец, никель, мышьяк, асбест, ртуть, сурьма, кадмий, кобальт, шестивалентный хром;
Фенолы – Bisphenol A, Phenol, Pentachlorophenol(PCPs), Tetrachlorophenol (TeCP), Trichlorophonol (TriCP);
Другие компоненты – Formaldehydes, Dimethylfumarate (DMFu).
[Никель]
Основной корпус Galaxy Buds выполнен из нержавеющей стали.
Нержавеющая сталь, известная как неагрессивный металлический сплав, состоит из стали (Fe), никеля (Ni) и хрома (Cr). Хотя он широко используется для изготовления повседневных продуктов, у некоторых людей может быть аллергия на некоторые материалы, входящие в его состав, например, на никель (Ni).
Samsung Electronics следит за тем, чтобы количество никеля было ниже строгого уровня, установленного европейским регламентом REACH. Кроме того, мы обнаружили, что пользователи практически не контактируют с никелем на основе анализа, проведенного сторонней организацией.
Как видно из вышесказанного, маловероятно, что возникнет проблема, связанная с никелем. Однако, если у вас аллергия на никель, будьте осторожны, чтобы избежать проблем с кожей.
[Акрилат]
Основной корпус Galaxy Buds содержит акрилат.
Акрилат (метакриловая кислота), используемый для окрашивания поликарбоната (ПК), составляющего основную часть Galaxy Buds, обычно входит в состав потребительских товаров, контактирующих с кожей, таких как гипсовая марля. Если вы чувствительны к этому материалу, будьте осторожны, чтобы не вызвать реакции гиперчувствительности на коже при длительном использовании Galaxy Buds.
В наушниках Galaxy Buds используются материалы, соответствующие стандартам Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC), нормам европейских стран и другим международным стандартам. При использовании материалов, прямо не указанных в нормативных актах, мы прилагаем все усилия для вашей безопасности, постоянно проводя собственные внутренние тесты на износ, тесты на вредные материалы и тесты на токсичность кожи для всех материалов, которые контактируют с кожей, в сотрудничестве с внешними организациями и центрами сертификации.
Как носить Galaxy Buds и ухаживать за ними
Вставьте наушники в левое и правое ухо, приложив умеренное усилие, и всегда держите их чистыми и сухими. Хотя наушники Galaxy Buds соответствуют международным стандартам безопасности, если вы приложите слишком много усилий, чтобы вставить наушники в уши или носить их в течение длительного периода времени, вы можете почувствовать боль или раздражение кожи. Кроме того, когда вы в течение длительного времени слушаете звук на Galaxy Buds на высокой громкости, у вас может возникнуть снижение слуха, поэтому не забудьте правильно установить уровень громкости.
Если ваши Galaxy Buds подвергается воздействию пыли, пота, чернил, масла или любых химических продуктов, которые могут вызвать повреждение устройства (например, мыло, шампунь, косметика, солнцезащитный крем, антибактериальный спрей, дезинфицирующее средство для рук, моющее средство или инсектициды и т. д.), смочите безворсовую мягкую сухую ткань чистой водой и слегка протрите наушники. Перед использованием тщательно просушите Galaxy Buds. Содержание в чистоте Galaxy Buds помогает предотвратить повреждение устройства в результате длительного использования.
Чтобы очистить ушной вкладыш, промойте его чистой водой и слегка протрите мягкой сухой тканью без ворса. Перед использованием тщательно просушите.
Не используйте мыло, чистящие средства, абразивные материалы, другие химические вещества или сжатый воздух при чистке Galaxy Buds, а также не чистите их ультразвуковыми волнами или внешними источниками тепла. Это может вызвать повреждение продукта, например обесцвечивание или коррозию.
Важно очищатьь и просушивать Galaxy Buds после тренировки или воздействия раздражителей кожи, таких как пыль, пот, мыло, шампунь, косметика, солнцезащитный крем, лосьон и дезинфицирующее средство для рук.
Можно ли использовать для очистки Galaxy Buds спиртосодержащие вещества?
Вы можете слегка протереть внешние поверхности каждого наушника безворсовой мягкой тканью, слегка смоченной 70-80-процентным спиртом. После очистки поверхности тщательно просушите наушники, прежде чем надевать. Не протирайте отверстие динамика спиртовым тампоном или дезинфицирующими салфетками. Также не используйте отбеливатели и моющие средства.