Что делать, если нет звука из динамиков телевизора Samsung
Дата последнего обновления : 04-04-2024
Звук из динамиков телевизора Samsung может пропасть, если подключались внешние устройства, в программном обеспечении телевизора возникла ошибка или появилась аппаратная неисправность.
Когда звук не слышен из динамиков телевизора Samsung, выполните рекомендации ниже:
1
Если к телевизору подключены наушники или внешние устройства (например, приставка, компьютер, внешняя антенна или аудио-система) – отключите все внешние устройства на время. После этого запустите звуковой тест.
Если во время теста звук есть, значит проблема в источнике сигнала (антенне, компьютере, приставке).
Если во время теста звук есть, значит проблема в источнике сигнала (антенне, компьютере, приставке).
2
Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут.
На телевизоре мог произойти небольшой программный сбой. Отключение от розетки перезагрузит его и очистит ошибки. Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут. Проверьте звук. Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.
На телевизоре мог произойти небольшой программный сбой. Отключение от розетки перезагрузит его и очистит ошибки. Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут. Проверьте звук. Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.
3
Проверьте, не подключены ли наушники и другие устройства воспроизведения звука.
Если к телевизору подключены наушники, звук будет выводится в них. Отключите наушники, если они подключены.
Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.
Если к телевизору подключены наушники, звук будет выводится в них. Отключите наушники, если они подключены.
Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.
4
Внимательно осмотрите телевизор.
Убедитесь, что на телевизоре нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung.
Убедитесь, что на телевизоре нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung.
5
Обновите прошивку телевизора.
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте звук после обновления прошивки.
- Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
- Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.
6
Сбросьте настройки телевизора к заводским.
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте звук после сброса.
Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если звук не появился, возможно, динамики телевизора неисправны.
7
Если все рекомендации не помогли — обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики телевизора и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.