จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณไม่ชาร์จ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จได้รับอนุญาตจาก Samsung และเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
แม้ว่าอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จจะดูคล้ายกัน แต่คุณภาพและความเร็วในการชาร์จอาจแตกต่างกัน เพื่อรักษาอายุการใช้งานอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จและสายชาร์จที่ได้รับอนุญาตจาก Samsung ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ให้ยาวนานที่สุด หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับอุปกรณ์มือถือโดยเฉพาะ (อุปกรณ์ชาร์จแบบพกพาหรืออุปกรณ์ชาร์จมาตรฐาน) หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Samsung อุปกรณ์ของคุณอาจเสียหายหรือชาร์จอย่างไม่ถูกต้อง

คุณสามารถใช้ Samsung Members เพื่อทำการทดสอบแบตเตอรี่และพอร์ตชาร์จของคุณได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหาการชาร์จคือเศษผงติดอยู่ในพอร์ตชาร์จ หากเศษต่างๆ เช่น ฝุ่นหรือเศษผ้าสะสมอยู่ภายในพอร์ตชาร์จ สายชาร์จอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับขั้วชาร์จในอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง จึงอาจทำให้เกิดปัญหากับการชาร์จ

หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการชาร์จด่วน แนะนำให้ใช้ AFC (การชาร์จด่วนแบบปรับได้) หากอุปกรณ์ของคุณชาร์จช้า ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จด่วนบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

อาจมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อวงจรภายในหากมีการชาร์จอุปกรณ์เมื่อมีความชื้นในพอร์ต USB หรืออุปกรณ์ชาร์จ ในกรณีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งเตือนเมื่อมีความชื้นหรือเศษผงอยู่

เช็ดอุปกรณ์ของคุณด้วยผ้านุ่มและสะอาด หรือทิ้งไว้ในบริเวณที่อากาศถ่ายเทได้สะดวกเพื่อให้แห้ง หากคุณประสบปัญหาในการชาร์จแม้ว่าอุปกรณ์จะแห้งสนิทแล้ว ให้ขอความช่วยเหลือจากวิศวกรมืออาชีพที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาต

หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ ให้ลองซอฟต์รีบูต การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์สามารถรีเซ็ตหน่วยความจำชั่วคราวและจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการรีบูตให้กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์รีสตาร์ท

ความเสียหายทางกายภาพ เช่น หน้าจอแตกหรือเคสอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบพอร์ตชาร์จว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่

เสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณ สายชาร์จควรแนบสนิทกับพอร์ตและไม่ควรหลวม ใช้ไฟฉายส่องเข้าไปในพอร์ตชาร์จเพื่อตรวจสอบความเสียหาย

หากพอร์ตชาร์จของคุณเสียหาย คุณสามารถนัดหมายการซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณได้

หากคุณคิดว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการชาร์จแบบต่อสายและคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย ให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องชาร์จไร้สาย

อย่าลืมถอดเคสหรือฝาครอบออกก่อน และวางด้านหลังอุปกรณ์ไว้บนที่ชาร์จไร้สาย โดยจัดแนวคอยล์ชาร์จเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่แรงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การแชร์พลังงานแบบไร้สายช่วยให้คุณชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่นที่ใช้ Qi ได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องชาร์จ หากต้องการชาร์จอุปกรณ์ของคุณแบบไร้สาย คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย

โปรดอ้างอิงจาก บทความนี้ เพื่อขอความช่วยเหลือหากคุณลองชาร์จอุปกรณ์โดยใช้การแชร์พลังงานแบบไร้สาย

โหมดความปลอดภัยช่วยให้คุณใช้โทรศัพท์ของคุณบนอินเทอร์เฟซดั้งเดิมโดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าแอปหรือการดาวน์โหลดใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ของคุณจะถูกแยกออกและป้องกันไม่ให้ก่อให้เกิดปัญหาได้ ช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ง่ายขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโหมดความปลอดภัย โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่มอุปกรณ์ Galaxy ของคุณในโหมดความปลอดภัย

หากต้องการรีบูทอุปกรณ์ของคุณในโหมดความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง: